Eliminazione dell’account MecWine
Puoi richiedere l'eliminazione definitiva del tuo account e dei relativi dati, gratuitamente. Non è necessario acquistare alcun servizio.
Metodo 1 — Direttamente nell'app
- Apri MecWine ed effettua l'accesso al tuo account.
- Vai nella sezione Il mio account e scegli Eliminazione account.
- Leggi le informazioni sui dati interessati, conferma la tua identità e segui la procedura mostrata.
- Attendi la conferma finale dell'eliminazione. Se la procedura si interrompe, riprendila dall'account prima di disinstallare l'app.
Metodo 2 — Richiesta senza accesso all'app
Se non riesci ad accedere all'app, invia un'email a [email protected] con oggetto Richiesta eliminazione account MecWine. Indica l'indirizzo email associato all'account e chiedi l'eliminazione. Il gestore ti contatterà per una verifica dell'identità prima di procedere.
Non inviare password, codici di accesso o documenti di identità nella prima email.
Quali dati vengono eliminati?
L'eliminazione dell'account comprende i dati sincronizzati associati al tuo account, tra cui accesso Firebase, vini e degustazioni, dati privati e backup cloud, profilo Community e contenuti collegati, secondo quanto indicato nell'informativa sulla privacy.
Le copie precedentemente esportate dall'utente e i dati offline conservati su dispositivi non più sincronizzati non possono essere cancellati da remoto. Potrebbe rimanere un indicatore tecnico minimo per impedire il ripristino di dati appartenenti a un account eliminato, come spiegato nella privacy policy.
Aiuto e informazioni
Per domande o difficoltà scrivi a [email protected]. Consulta anche i termini di utilizzo.